“感谢法官,景区这个事情终于有结果了。被落”签订调解协议后,石砸伤脚诉索乐山女子陶莹(化名)近半年来的趾截肢起烦心事终于有一个了结。
近日,景区天全县法院成功调解一起涉旅纠纷案件,被落九游最终保险公司赔付在景区内受伤的石砸伤脚诉索游客陶莹各类损失1.9万元,景区承担相应诉讼费用。趾截肢起
▲案件开庭审理
“但工作还没结束。景区”参与该案的被落法官表示,保险公司的石砸伤脚诉索赔付预计本周内到陶莹手中,法院也将对景区给出相关建议,趾截肢起下一步除了送法进企业,景区也会向游客普及防范意识,被落避免此类事件再次发生。石砸伤脚诉索AG超玩会
女子景区游玩被落石砸伤脚趾截趾
起诉旅游公司和保险公司索赔
事情还得从2023年国庆节说起,乐山女子陶莹与朋友通过网络平台团购了天全县某4A级景区门票后,自驾前往景区游览。
在某景点游玩时,陶莹被路边石头将右脚脚趾砸伤,经住院医治,其右脚脚趾截趾。九游好转出院后,陶莹以旅游公司未尽到必要安全保障义务为由请求支付医疗费、护理费、误工费等损失4万余元。
因旅游公司在保险公司购买了风景名胜区责任保险,陶莹同时请求保险公司在保险责任范围内承担赔偿责任。
“受伤女子是一名40多岁的外地游客,对自身形象比较在意。事发后,她在网上找了相关电话,或许是没找对人的原因,将近半年时间来,女子反复打电话都没有结果,心理上比较对立,找到我们时情绪也比较激动。”参与该案的法官介绍,这种心情,大家都十分理解,法院很快就找到了景区相关负责人。
法院组织多次调解
双方达成一致:保险公司赔付1.9万
法院受理此案后,为达到“示范诉讼”的效果,由法院主要领导担任审判长,经验丰富的审判员组成合议庭及时开庭审理。
经多方工作,各方当事人均同意调解,但因对赔偿项目存在争议未达成一致意见。庭审后,合议庭积极组织各方继续协商,最终达成调解协议:由保险公司赔付陶某各项损失1.9万元,该案得到妥善化解。
天全县拥有丰富的旅游资源,今年还被认定为四川省第五批省级全域旅游示范区,每年接待大量游客。下一步,法院将聚焦护航县域旅游高质量发展,通过典型案件示范诉讼,带动辖区涉旅纠纷妥善解决,常态化开展涉旅法治宣传,助力打造全域旅游新图景。
转自/红星新闻
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