7月,保健不法被查石棉县工商和质监局接到群众举报,品当品售称有不法商贩利用会销形式向消费者推广、成药宣传保健食品,石棉商贩通过夸大产品功效诱使大量消费者购买。保健不法被查次日凌晨,品当品售AG超玩会石棉工商和质监局组织人员,成药对经营者郑某的石棉商贩经营(会销)场所进行突击检查。
现场发现,保健不法被查郑某及其工作人员正在向参会群众(约300人,品当品售老年人居多)播放影音、成药图片、石棉商贩j9文字等多媒体宣传资料,保健不法被查其中包含大量夸大产品功效的品当品售内容,涉嫌违反《广告法》。成药执法人员当场责令郑某停止宣传行为,同时暂扣当事人的宣传工具(移动硬盘、U盘),作进一步调查。
误导宣传 多人中招
经查,当事人郑某在其经营场所内以集会方式聚集群众,通过向参会老年人宣讲、播放其主营商品——L牌软胶囊保健食品的AG超玩会入口影音、图片、文字资料等包含有“涉及疾病预防、治疗功能”内容的广告,大肆鼓吹该商品具有预防和治疗癌症、高血压、心脑血管等多种疾病的药用功效,严重误导老年消费者,将保健食品当作药品宣传。
截至被查,已有近60位消费者(多为老年人)购买,销售金额达7万余元。
石棉县工商和质监局责令郑某立即停止销售,并改正夸大宣传的行为;同时,向已购买该产品的消费者如实表述产品功效、用途。郑某表示,对于有退货要求的消费者,愿意无条件退款。经统计,购买L牌软胶囊产品的62名消费者中,有47名消费者进行了退货,退款金额65000元。
受骗群体 老人居多
近年来,采用集会讲座销售保健品的模式在全国各地悄然兴起。部分不法商贩在利益的驱使下,利用中老年人健康需求迫切、易产生孤独感、易盲目相信等弱点,形成了一整套完善集会讲座销售理论,有组织、有计划、有对象地通过“忽悠”诱使消费者逐渐落入“陷阱”。
有关老年消费者被集中授课宣传后被“忽悠”购买产品受骗上当的案例,在全国各地屡见不鲜,这反映出老年人参加集会购买保健品存在着的问题和隐患。
“不良商家通过专家讲座、名医义诊、免费抽奖、传销式促销、上门殷勤推销、假交“朋友”推销产品等形式,进行虚假宣传,博取信任,以小套大的方式,将保健品冒充药品等,骗取消费者们的钱财。”市消委会秘书长代声智说。
市消委会提醒:谨防虚假宣传
在此,代声智提醒广大消费者,遇到此类情况,首先,识别清保健品和药品的区别;不要轻信广告宣传功效以及代言人的推荐、证明;切记天下没有免费午餐,不要相信“天上会掉馅饼”的事发生;甄别讲座主办方的资质与“专家”的身份。
另外,子女应“常回家看看”。有些老年人因子女不在身边感到孤独,商家大打“亲情牌”。老年人误认为促销人员是真心诚意地对他们好,增强了对产品的信任度。为了防范商家利用亲情营销欺骗老年人,子女应当常常跟老人接触,从各方面关心老人。老人的情感需求得到满足了,骗子打出“亲情牌”时,老人便有了防范意识。
同时,代声智对中老年朋友忠告,有病要到正规医院看,根据医嘱开药;不要随意听信广告宣传,相信不法经营者所谓的“免费馅饼”;要掌握一定的鉴别药品和保健品的知识。没有药能包治百病,何况保健品;购买保健产品前,应与家人多作沟通、商量;购买药品和保健品时一定注意索要发票和购物凭证,并妥善保存,以便事后维权。
雅安日报/北纬网记者 郑旸
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